[子萱] 第十週 調查研究

認知面

　　這次課堂的主題是調查研究，問卷調查是現在最普遍使用的資料蒐集方式。過去常常幫別人填過問卷，但要自己設計問卷的經驗實是少之又少。調查研究遵循演繹的法則，先有理論基礎，發展研究假設之後，進行資料蒐集、測量，分析結果以驗證假設是否成立。

優點：對研究大樣本有可行性；標準化的問題。
缺點：有侷限，容易失去創意的見解；無法建構起社會脈絡；效度較不夠。每個人對選項的定義不同，無法明確了解每個人的真實情況。

調查研究六步驟
1、形成假設理論
2、進行步驟設計
3、決定取樣方法
4、實際進行
5、整理/分析資料
6、撰寫

　　如何設計問卷？設計問卷也是一個大學問，列出問題看似人人都會，但是卻像照相一樣，每個人都會照相，但不一定都照得好，老師教了一些設計問卷的技巧。
＊問卷做得好的秘訣：
1.理論架構要清楚
2.操作定義要清楚（每個選項要清楚）

＊測量的單位很重要，要用智慧去規劃。
舉例來說，要給連續變項(數字)還是類別變項(區間)較好？ 老師給大家實際的例子討論，請問歲數最好的問法(以下四選項)：
(a) 請問您幾歲?(b)請問您的出生年(c)請問您的年齡落在以下哪一區?(d)兒童、少年、中年、老年
　　大部分同學都選b或c，兩者皆正確，真正使用時，要依據研究中對問題的敏感性而定，有沒有要到很精確的地步。但是分析時，連續變項可以變成類別變項，類別變項無法變成連續變項，這是需要考量的。

＊一般問卷設計會從有三種層次進入：事實性資料-->態度性資料-->喜好性資料
(事實較好回答、不用想，之後再慢慢進到更深入的層面)
　　而設計者要能夠明確區分事實、態度、喜好問題的差異，並且訓練開展度。區分愈細，對研究幫助愈大。

　　問卷分為結構型問卷和無結構型問卷，而無結構型問卷是指訪談大綱，屬於質化的範疇了；另外有同學問到開放式問卷，這是選項開放，但題目仍然固定的問卷，仍是結構型問卷。我之前沒有想過這樣細微的差異。

行動面

　　開始上課前，老師先讓我們評估”問卷設計:優質問項製作原則”媒體教學的使用心得，這種沒有評估指標的方式可以讓大家自由的發揮，想法不會被侷限在預設的問題中。不過我用了之後只列了幾個點而已，看到好幾個同學都寫了很多，看來我在這方面的敏銳度還要再加強。

　　問卷調查介紹完後，老師給大家作小組練習：問卷設計練習１～我們修改的部分是問卷中將專有名詞簡化的部分，也覺得1-10分的量表似乎有點細，填答者不容以抓出細微的差異，某些問題陳述應該再明確一些等。

感受面

　　最近剛好在另一個實作的課程中在進行問卷的設計，今天這堂課不僅學到調查研究的概念和設計問卷的技巧、課堂中的實際練習，也讓我一邊上課一邊回想實作的問卷是否有需要修正的地方，收穫很多。